Amazon Luncurkan AI Canggih untuk Bantu Penjual, Kelola Bisnis Jadi Lebih Mudah!

Amazon baru saja meluncurkan asisten AI (Artificial Intelligence) yang revolusioner untuk membantu para penjual di platformnya mengelola bisnis mereka. Fitur ini merupakan pembaruan dari Seller Assistant, sebuah alat AI yang sebelumnya sudah ada, namun kini hadir dengan kemampuan yang jauh lebih canggih dan komprehensif. Dengan Seller Assistant yang selalu aktif, penjual dapat berkolaborasi dengan asisten cerdas yang bekerja proaktif 24/7, membantu mengelola berbagai tugas, dari yang rutin hingga strategi bisnis yang kompleks. Yang terpenting, kendali tetap sepenuhnya di tangan penjual.
Amazon mengklaim bahwa Seller Assistant mampu memonitor kesehatan akun dan inventaris, serta membantu mengembangkan strategi dan mengambil tindakan yang telah diotorisasi. Sebagai contoh, ketika penjual meninjau inventaris mereka, Seller Assistant akan menandai produk yang penjualannya lambat sebelum dikenakan biaya penyimpanan jangka panjang. Sistem ini kemudian akan merekomendasikan tindakan yang tepat, seperti menurunkan harga atau menghapus produk tersebut dari daftar. Lebih lanjut, Seller Assistant juga mampu menganalisis pola permintaan dan memberikan rekomendasi pengiriman yang optimal.
Kemampuan pengawasan Seller Assistant juga sangat mendetail. Ia akan secara terus-menerus memantau akun penjual dan menandai potensi masalah dan tindakan yang perlu diambil. Misalnya, jika ada daftar produk yang mungkin melanggar peraturan keselamatan produk baru, Seller Assistant akan memberikan peringatan. Tidak hanya itu, sistem ini juga secara otomatis memastikan bahwa semua produk penjual memenuhi persyaratan kepatuhan di setiap negara tempat mereka berjualan. Hal ini tentunya sangat membantu penjual dalam mematuhi peraturan internasional dan menghindari masalah hukum.
Penggunaan AI untuk membantu bisnis online, khususnya dalam hal pengelolaan dan strategi penjualan, kini tengah menjadi sorotan. Amazon, melalui Seller Assistant, berada di garis depan inovasi ini. Mereka bahkan juga mengumumkan perluasan penggunaan AI agenik ke bidang periklanan, memungkinkan penjual untuk mengembangkan iklan melalui perintah percakapan. Ini adalah langkah signifikan untuk mempermudah penjual dalam membuat kampanye iklan yang efektif dan tertarget.
Peluncuran Seller Assistant merupakan bukti komitmen Amazon dalam menyediakan alat-alat AI canggih bagi para penjual pihak ketiga di platformnya. Sebelumnya, Amazon juga telah meluncurkan berbagai alat AI lain, seperti generator video untuk iklan dan alat AI generatif yang membantu pedagang meningkatkan daftar produk mereka. Dengan hadirnya Seller Assistant, para penjual dapat lebih fokus pada inovasi dan pertumbuhan bisnis mereka, tanpa harus terbebani oleh tugas-tugas operasional yang memakan waktu dan tenaga. Penerapan teknologi AI seperti ini menandai babak baru dalam dunia e-commerce, di mana teknologi berperan besar dalam mempermudah dan meningkatkan efisiensi bisnis online. Kehadiran Seller Assistant sebagai solusi AI untuk membantu penjual mengelola bisnisnya secara efektif menjadi bukti nyata perkembangan teknologi di bidang e-commerce.